AIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」が株式会社ジェーシービーの「全社向けポータルサイト」に導入されました!
配信日時: 2024-01-17 17:45:27
社内からの問い合わせ対応をAIチャットボットで自動回答し、お問い合わせをDX!
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3483/430/3483-430-9cd2c9cb255157476247c041855789ff-1120x630.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース(東京都港区、代表取締役社長:平野井順一、証券コード:3909、以下ショーケース)が開発・提供する企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」におけるチャット機能を、株式会社ジェーシービー(本社:東京都港区、代表取締役兼執行役員社長:二重孝好)の「JCB Chat Bot」が導入しました。
- 導入内容
この度、株式会社ジェーシービーの全社向けポータルサイトに当社のAIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」をご導入いただきました。本サービスを通じ、ユーザーの疑問を迅速に解決・問い合わせの傾向を定量分析できる環境を提供し、「社内問い合わせの工数削減」を目指す株式会社ジェーシービーのニーズに応えて参ります。
<JCB Chat Botイメージ>
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3483/430/3483-430-ed6baa0886a0ecabe8d22ed9a5b35b76-3709x2149.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
- 【AIチャットボットサービス「おもてなしSuite CX」について】
「おもてなしSuite CX」は学習機能を備えたAIチャットボットサービスです。社内外の問い合わせに自動応答する事で、ユーザーの疑問に対してスピーディーに最適解を提供します。
ショーケースでは、「おもてなしSuite CX」を通じて社内外のコミュニケーションにおける“不便”を解消して参ります。
- 【Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」】
「おもてなしSuite」は様々な業務に合わせた「フォーム作成」や「会員機能を持ったマイページ作成」などの機能を備えたDXソリューションと、「有人・AIによる無人両方に対応可能なチャット機能」を備えたWeb接客ソリューションの統合Webプラットフォームです。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/3483/430/3483-430-53c241a1f444421528d28bc5fa09f63a-1440x700.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。
- 関連記事
・「おもてなしSuite CX」導入事例▶こちらからご覧ください
・チャットボットに関するお役立ちコラム▶こちらからご覧ください
- 【株式会社ショーケース 会社概要】
代表取締役社長:
平野井 順一
所在地:
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
設立:
1996年2月1日
上場証券取引所:
東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード:
3909
コーポレートサイト:
https://www.showcase-tv.com/
コアバリュー :
「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ=おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。
PR TIMESプレスリリース詳細へ
スポンサードリンク
「株式会社ショーケース」のプレスリリース
- 全国学生VRハッカソン2023への協賛のお知らせ12/20 12:00
- ショーケースがSB C&Sとの売買契約を締結12/19 13:00
- 返済計画が立てやすい「フリーローン」と必要なときに借入する「カードローン」の違いを解説 WEBメディア「ともにあーる Money」で公開12/18 12:00
- 「株式会社ショーケース」のプレスリリースをもっと読む
スポンサードリンク
最新のプレスリリース
- OPTiM Contract・OPTiM 電子帳簿保存、HENNGE Oneとのシングルサインオン連携に対応01/18 15:00
- 国内最大級の大型ドローン「ciDroneAG R-70」が福島県のアグリビジネスカンパニー グラントマトへ納入01/18 15:00
- 健康経営をサポートするオンデマンド動画研修サービス『いきいきラーニング』トライアルキャンペーンを実施01/18 15:00
- NTTデータ イントラマートとアキラがアライアンスパートナー契約を締結 ベトナムの「成長するIT市場」と「オフショア拠点」としてのニーズを捉え、企業のDX推進とビジネス変革を支援01/18 15:00
- 全国47都道府県のバウムクーヘン約300種類以上が池袋東武に集結!「バウムクーヘン博覧会」1月24日(水)から開催01/18 15:00
- 最新のプレスリリースをもっと見る