AMBITION　コールセンター運営などを展開するNICホールディングスへ資本参加

*11:25JST AMBITION---コールセンター運営などを展開するNICホールディングスへ資本参加
AMBITION<3300>は31日、AI（人工知能）を活用したコールセンターの運営やヘルスケアサービス等を展開するNICホールディングス（本社：東京都渋谷区、以下NIC）の第三者割当増資を引き受け、資本参加したことを発表。

NICは、ICT(デジタル)とリアル（アナログ）のマーケティング融合をコンセプトに事業を展開している。ICT（デジタル）領域においては、主力事業であるコールセンター事業やインターネットサービス事業を実施しており、AIを積極的に活用している。リアル(アナログ)領域においては、海外ブランドの日本展開を実店舗にて行っている。また、NIC代表が東京大学医学部出身であり、広く医療知識や人的ネットワークを有することからヘルスケア領域に参入している。

今回の資本参加はAMBITIONの投資事業の一環での取り組みだが、今後は同社のプロパティマネジメント事業とNICのAIを活用したヘルスケアサービス事業との連携により、同社管理物件の入居者への更なるサービスの充実化を図っていくとしている。《MW》