AWSサポート、件名や本文に「緊急」と書いても緊急度は変わらず

2019年2月1日 16:48

　Amazon.comのクラウドサービスAWS（Amazon Web Services）の「技術的なお問い合わせに関するガイドライン」に『件名や本文に「緊急」等と記載されても、緊急度は上がりません』と書かれていることが話題となっている（ITmedia）。

　AWSのサポートでは「緊急度」が設定されているが、これはサポート依頼時のみに指定でき、ユーザーが後から変更することはできず、件名や本文に「緊急」と書いても緊急度は変わらないとのこと。