ITエンジニア向けQ&Aサイト「teratail」、システムメンテナンス後にバグが多発
2022年1月19日 08:31
ujimushi 曰く、 昨年の半ば頃に,ITエンジニア向けQ&Aサイト「teratail」を見つけ, 他の人に説明する練習として,また少しばかりのマウンティング気分を味いつつ, 答えられる質問があれば空いた時間に答えていた。
で,2022/1/12の朝にかなり長めのシステムメンテナンスがあり,昼過ぎからアクセスできるようになったのだが… 「なんじゃこりゃ」
ぱっと見ただけでも
「未回答」タブを選んでも回答数が0でない質問もリストにある 「解決済」タブを選んでも解決済ではない質問もリストにある 「未解決」タブを選んでも解決済の質問がリストにある 等々色々な不具合・未実装があった。
詳しくは質問「teratail 不具合報告」にだいたいまとまっている。
なお,質問に答えて欲しい人は質問さえしてしまえば後は回答だけしか気にしないので, 再開後質問がどんどん追加されているようだ。
一番影響を受けたユーザーは,回答可能な質問をタグや未回答フィルタなどでしぼって質問に答えていた人で, フィルタがほとんど役に立たずかなり回答しづらい状況にある。
メンテナンス後,運用状態のまま改修を行っているようだが,「注目」フィルタのトップにきていた 質問「teratail 不具合報告」を見られなくした上で「未解決」フィルタを改修し, 「未回答」フィルタは先頭数ページのみ改修とか,個人的にはかなり姑息な手段を使っているように感じられる。
おそらくWebサービスのシステム更新失敗例として伝説になるのではないか?と個人的に思っていて, 生温かく経緯を見守りたいと思う。
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