フィリピン・セブに日本語対応窓口「Jiデスク」を新設
配信日時: 2019-02-15 14:00:00
海外55都市のサービスネットワークを拡充!
ジェイアイ傷害火災保険株式会社(本社:東京都中央区晴海1-8-10、代表取締役社長:新保稔)は、海外旅行保険ご加入のお客様が、海外でケガ・病気などのトラブルに遭われた際の連絡先となる日本語対応窓口「Jiデスク」を、フィリピン・セブに新設し、2019年4月1日からサービス提供を開始します。併せて、一時閉鎖中のJiデスク クライストチャーチ(ニュージーランド)を正式に閉鎖し、今回Jiデスク セブが新設されることで海外55都市にサービスネットワークを拡充いたします。
フィリピンは留学を目的とした渡航者が増加傾向にあり、近年注目されている国です。この度新設するJiデスク セブは、マクタン・セブ国際空港からほど近い、非常にアクセスしやすい場所にあります。万が一現地で事故やトラブルが発生した場合、現地の事情に精通したJiデスクセブが日本語でサポートすることにより、お客様の利便性が向上します。
*本情報は、ネット専用リスク細分型海外旅行保険「t@bihoたびほ」には適用されませんので、ご注意ください。
◆新設デスク◆
[画像: https://prtimes.jp/i/31978/308/resize/d31978-308-645450-0.png ]
◆閉鎖デスク◆
Jiデスク クライストチャーチ(ニュージーランド)
2011年の地震の影響により一時閉鎖しておりましたが、2019年3月30日に完全に閉鎖することとしました。お電話は、Jiデスク オークランドに転送して対応いたします(2019年9月30日まで)。
当社は、日本人渡航者が多い海外55都市にJiデスクを設け、デスクスタッフが『対面』かつ『日本語』でトラブル時のご相談受付を行うことで、お客様に安心を提供します。
さらに、現地交通情報や観光情報の提供など、充実のサービスでお客様の旅行をサポートします。
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