生活者の節電意識と電力自由化への期待

現在、利用中の電力料金には、「やや不満」「不満」は68.9%。それでも過去3年間に料金プラン変更者は、たったの8%！ なぜ、過去電気料金を変更しなかったのか!?　なにを、自由化後に期待するのか!?

規制という枠組みで守られてきた電力小売りの完全自由化。
2016年4月の完全自由化を目前の昨年11月、生活者の現在の節電意識から、自由化に何を期待しどのような情報を参考に行動を起こすのか調査しました。

調査時期：2015年11月
調査対象：　 東京、大阪、愛知、福岡、北海道の20～60代以上
サンプル数：　1,000サンプル
エネコン
http://gsusignal.com/report/186/



■電力自由化に対する不安！

「各社の営業強化」「悪徳な会社が増えそう」など強引な勧誘手段や企業に対する不安と、「サービスや料金の比較の複雑そう」「プランそのものが複雑そう」という検討段階における不安が高い傾向に。

[画像1: http://prtimes.jp/i/16900/8/resize/d16900-8-486816-1.jpg ]



■電力自由化後に、電力会社を検討しますか？

電力自由化後、新しい電力会社も検討したい方は、約30%。まだ参入企業の具体的なプランが出ていないことからも、「まだ検討するか決めていない」と回答した34%の方が今後どのような行動に動くのかがポイント。。検討する場合は、新しい電力会社の検討層も増えることから、新規参入企業にとってはやはり大きな魅力となる。

[画像2: http://prtimes.jp/i/16900/8/resize/d16900-8-474518-2.jpg ]

≪全調査項目≫

Q1 あなたの家族構成についてお答えください
Q2 あなたの現在のお住まいの形態をお答えください
Q3 あなたの世帯の年収はおいくらですか
Q4 利用しているポイントサービスは以下の中にございますか
Q5 公共料金等（電気・ガス・水道・インターネット接続費）の1ヶ月の平均的な金額はいくらですか
Q6 電気料金の1ヶ月の平均的な使用料はいくらですか
Q7S1 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S2 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S3 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S4 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S5 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S6 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q7S7 現在ご利用の電気に関する満足度について、項目ごとにお答えください
Q8 節電への取り組みについてあてはまるものをお答えください
Q9 現在ご利用中の電力会社にもさまざまな料金プランがあるのはご存知ですか
Q10 過去3年以内に、電気料金のプランを変更したことはありますか
Q11 「過去3年以内に、電気料金のプランを変更したことがある」とお答えした方に、変更したきっかけをお答えください。
Q12 「過去3年以内に、電気料金のプランを変更したことがない」とお答えした方に、変更しない理由を以下よりお答えください。
Q13 電力自由化に関して、来年4月から完全自由化になることをご存知ですか。
Q14 電力自由化に期待していますか。
Q15 電力自由化に「大変期待している」「まぁまぁ期待している」とお答えした方にご質問です。
期待していることを以下よりお選びください。
Q16 「電気料金が安くなる」場合、下記のどのような検討方法をお考えですか。
Q17 電力自由化に関して、不安に感じることがあれば教えてください。
Q18 売電（太陽光発電・その他発電による電力の売却）について、当てはまるものをお選びください。
Q19 電力自由化になったら、電力会社を検討しますか。
Q20 今後、電力自由化に関する主な情報源として活用したいものをお答えください。
21 Q21 電力会社を検討する際に最も重要と思う項目を2つまでお答えください。※検討しない方も強いて言えばでお答えください。

調査時期：2015年11月
調査対象： 東京、大阪、愛知、福岡、北海道の20～60代以上
サンプル数： 1,000サンプル

*年代、エリア別クロス集計データもございます。

エネコン
http://gsusignal.com/report/186/

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