甲南女子大学の親子支援施設が、自宅から電話で相談できる「おうちDeひろば」と、オンラインで保育士と絵本などを楽しめる「Zoomでひろば」を実施中 -- 緊急事態宣言発令に伴う閉室時の無料サービス

甲南女子大学（神戸市東灘区）が運営する親子支援施設「甲南子育てひろば」では、緊急事態宣言発令に伴う取り組みとして、親子の「おうち時間」に寄り添うプログラムを提供している。「おうちDeひろば」は自宅電話で保育士に相談ができるもので、「Zoomでひろば」はオンラインで保育士と一緒に絵本や手遊びなどを楽しめるサービスとなっている。




■本件のポイント■
・学内併設の「甲南子育てひろば」が、自宅にいながら利用できる親子支援プログラムを提供
・緊急事態宣言発令に伴う閉室時のサービスとして、無料で電話・Webで育児相談等に対応
・「おうち時間」が続くコロナ禍での子育てに寄り添い、利用者の不安軽減に繋げる取り組み



■企画背景■
　甲南女子大学では2004年から大学構内に「甲南子育てひろば」を開設し、0～3歳の子どもとその保護者を対象とした地域の子育て支援に取り組んできた。2007年からは神戸市との連携のもと、「地域子育て支援拠点事業」の一環として子育てサポートを実施。
　昨年度からのコロナ禍においては、緊急事態宣言発令期間中は感染拡大防止のため大学の方針により、臨時閉室の措置がとられている。そんな中、期間中も子どもや保護者に寄り添う支援が継続できればと、常駐の保育士による発案で、親子が自宅にいながら利用できる取り組みを展開している。

■取り組み内容■
　「ひろば」の保育士が電話相談を受ける「おうちDeひろば」では、相談内容に応じて専任教員との相談時間を設けたり、地域の専門機関へ繋げたりするなど、柔軟な対応を行っている。担当者は「身近な話し相手として子育てに寄り添うことができれば」としており、子育ての日常を話すことによって気持ちをほぐすなど、具体的な相談でなくても利用することができる。
　「Zoomでひろば」では、オンラインで保育士と一緒に絵本を読んだり、ふれあいあそびを楽しんだりすることで、自宅でも「ひろば」の雰囲気を感じることができる。年齢にあわせた遊びを提供しており、当日は子どもの様子に合わせて短時間の参加も可能となっている。
　また、いずれのサービスも無料で利用できる（通信費は利用者負担）。利用者からは「以前にひろばを利用していたが、県外に引っ越しとなり、ひろばを懐かしく感じた」「久しぶりに大人とお話できて気分転換になった」「初めて知る手遊び歌を教えてもらえてよかった」などの声が寄せられている。

【おうちDeひろば】
・2020年6月22日に開始。それ以降の臨時閉室期間中や通常閉室時の水曜午後、土日祝に不定期に実施。
・普段のひろばでも開室中は子育て相談を受け付けており、子どもの発達や離乳食についてなど、日常生活での悩みが多かった。今回、開室時と同じように電話でも相談できることで、子育て中の目安になったり、不安を軽減させるきっかけになったりすることができるのではないかと考えてサービスを開始した。

・匿名でも相談でき、気軽に利用することができる。

【Zoomでひろば】
・2021年6月16日・17日に単発で実施し、8月24日からは臨時閉室期間の平日に実施。
・子どもにとって画面を意識し同じ場所で短時間集中することは難しいが、様子をみながらふれあい遊びが一緒にできるため、保護者にとっては気分転換になるようである。また、普段の子どもとの様子を見ることができる点や子育てに関する質問が気軽にできることは大きな利点。
・Zoomを使用するため、使い慣れない場合もあると考えられるが、実際に参加した保護者からは電話相談の申し込みにつながることもある。

■甲南子育てひろばについて（通常時のサービス）■
【対 象】
0歳から今年度3歳を迎えるまでのお子様と保護者
※首が据わってからの参加をお願いいたします。

【開室時間】
月曜日～金曜日（水曜日午後閉室）　9:00～11:30／13:00～15:30
当面の間、午前・午後各5組の事前予約制

【実施場所】甲南女子大学10号館5階　子ども室
【スタッフ】保育士4名
【初回登録料】200円／年度
【主な活動】
○保育士を専門スタッフとして常時配置
○大学教員や保育士による日常的な子育て相談
○参加者親子による自由遊び
○参加者親子で行う季節の製作、手遊び、絵本の読み聞かせ
○学生や教員による特別プログラム
○利用者が主体となって季節のイベント等を開催
○絵本の貸し出し　など

【URL】
https://www.konan-wu.ac.jp/contribution/social_action/childcare_support/index.php

（参考）
・【甲南子育てひろば】(ひろば保育士対応) 電話相談「おうちDeひろば」の実施について（2021.08.20）
https://www.konan-wu.ac.jp/for_public/news/detail.php?id=3098

・【甲南子育てひろば】「Zoomでひろば」オンラインでひろばスタッフとあそぼう！（2021.08.20）
https://www.konan-wu.ac.jp/for_public/news/detail.php?id=3274



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