デジタルワークプレイスの市場規模、2026年に722億米ドル到達予測

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「デジタルワークプレイスの世界市場 (～2026年)：コンポーネント (ソリューション (ユニファイドコミュニケーション&コラボレーション・ユニファイドエンドポイント管理・エンタープライズモビリティ&管理)・サービス)・展開区分・組織規模・産業・地域別」（MarketsandMarkets）の販売を7月1日より開始いたしました。

デジタルワークプレイスの市場規模は、2020年の227億米ドルからCAGR21.3%で成長し、2026年には722億米ドルに達すると予測されています。市場の成長を促進する主な要因は、新しい技術やツールの利用可能性や、従業員からのワークライフバランスへの要望などが挙げられます。企業はデジタルワークプレイス市場のソリューションを採用し、よりシンプルで柔軟なワークスタイルを通じて従業員の体験を向上させています。これにより、企業は新しい従業員を惹きつけ、より経験豊富でエキスパートな従業員を確保することができます。しかし、従業員へのトレーニングや教育不足が、市場の成長を制限することが予想されます。

COVID-19のデジタルワークプレイス市場への影響

COVID-19パンデミックは、デジタルワークプレイス市場の成長にプラスの影響を与えています。これは、COVID-19の流行により、クラウドベースの需要が高まり、事業継続ツールやワークプレイスソリューションの導入が増加したことに起因しています。一方、COVID-19による産業支出の減少は、デジタルワークプレイスのソリューションやサービスの導入にマイナスの影響を与えることも予想されます。

推進要因：柔軟性の向上と従業員体験の改善に対する需要

デジタルワークプレイスは、従業員を惹きつけ、モチベーションを高めるのに役立ちます。成熟したデジタルワークプレイスのポリシーは、従業員が自分のデバイスを選択することを可能にし、多様なワークスタイルを実現します。単一のサービスではなく、ペルソナベースのモデルを使用することで、エンドユーザは自分の要件に合わせて、カスタマイズされたワークプレイスバンドルを受け取ることができます。従業員のコンテンツやデータは、コラボレーションツール、企業のドロップボックス、クラウドストレージに安全に組み込まれているため、従業員は物理的なオフィスにいるか、リモートで仕事をしているかにかかわらず、デバイス、場所、時間に関係なく、シームレスにデータにアクセスすることができます。このデータへのアクセスは、ビジネスの効率を高め、生産性と組織の俊敏性を向上させます。デジタルワークプレイスソリューションは、従業員同士のコミュニケーション、コラボレーションを向上させるために必要なサポートを提供します。

抑制要因：従業員に対するトレーニング、教育の不足

ワークプレイストランスフォーメーションをサポートするITインフラの導入が進むにつれ、ソリューションを効率的に使用し、最高のパフォーマンスを引き出すために、従業員をトレーニングし、教育することが重要になっています。そのため、企業は、従業員がこのソリューションを有効に活用できるよう、トレーニングを受けられる環境を用意しなければなりません。技術的なトレーニングに加えて、デジタルワークプレイスで共有すべき情報や共有してはいけない情報についてのポリシートレーニングが必要です。そのために組織は、セキュリティやコンプライアンス上の懸念を回避するために、個人や会社のデバイスやデータの取り扱いに関するポリシーを伝えることが求められます。


【 当レポートの詳細目次 】
https://www.gii.co.jp/report/mama1001970-digital-workplace-market-by-component-solutions.html

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