プロディライト　クラウドPBX「INNOVERA」、電話業務効率化に向け5機能を追加

2025年8月26日 13:51

*13:51JST プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」、電話業務効率化に向け5機能を追加
プロディライト<a href="https://web.fisco.jp/platform/companies/0558000?fm=mj" target="_blank" rel="noopener noreferrer">＜5580＞</a>は25日、同社が提供するクラウドPBXサービス「INNOVERA」において、電話業務の効率化や利便性向上を目的とした5つの新機能を追加するアップデートを実施したと発表した。追加されたのは、「IVR分析分岐」「ユーザプラットフォームへのピアデバイス機能追加」「全回線着信拒否」「録音音声の即時テキスト化」「IVR入力受付時間の設定」の5点。

今回は特に人気のオプションサービスであるIVR(自動音声応答)と音声のテキスト化に関するアップデートを行った。