予約客がこない「ノーショウ」対策サービスが登場

2017年8月31日 08:41

ymasa曰く、　クレジットカード「ダイナースクラブ」を発行する三井住友トラストクラブなどが、予約客に「ドタキャン」された飲食店に別の客を呼ぶサービス「ごひいき予約」を開始するとのこと（NHK）。

　登録しておくとLINEでドタキャンが発生したサービス情報を受け取ることができ、クレジット決済にてそのこのサービスを利用できるというもの。予約がなかなかとれないような店も利用できるようになるのでは、としている。

　NHKの別記事によると、このような「ノーショウ」による損失は年間最大2000億円にも上るそうだ。たとえば銀座の高級フランス料理店では、全体の予約の４～５％ほどのノーショウがあり、多くはウェブサイトからの客だという。

　根本的にキャンセルを気軽にやる人を減らす方法も見つけないと……とも思うのです。