さくらのクラウドでトラブル発生、一部ユーザーのデータ消失も発生

あるAnonymous Coward 曰く、　昨年11月にサービスを開始したクラウドサービス「さくらのクラウド」において、12月から複数のトラブルが発生しているようだ。まず1つめは、ストレージネットワーク障害。12月9日よりホストサーバーとストレージシステム間で通信障害が発生するパターンがあり、それによりサーバーにアクセスできなくなったり、ディスクへのI/Oに失敗するという問題が発生していたとのこと。これは12月25日に対策を完了しているという。

　そしてもう1つは、ディスク障害によるデータ削除。これは上記のストレージネットワーク障害とは異なるもので、「ストレージの負荷が高まる問題を改善する過程で不要データを削除するプログラムに問題があり、誤ってデータを削除してしまった」ということらしい。このトラブルに巻き込まれたのは53アカウントとのことで、こちらについては実際にデータが削除されてしまったユーザーがまとめている。また、Twitterでも同様のトラブルに巻き込まれたユーザーらによる報告Tweetが投稿されている。

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